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互联网思维的核心——“用户思维”,其他思维都是围绕它不同层面的展开

互联网营销思维?


基于在大数据、云计算等科技发展下,对企业价值链、商业生态圈进行颠覆性营销。同时运用系统方式引流,利用渠道带来的流量有效转化,进行调整优化。


不管多少业界的权威大咖围绕什么样的思想开展“道”的营销,“用户思维”都是互联网思维的核心,其他思维都是围绕它不同层面的展开。


01


用户调查

互联网思维的核心——“用户思维”,其他思维都是围绕它不同层面的展开

这个时期的依据用户产品可分为三个阶段。每次调查前,都务必明确行动执行的目的。


初入市场:需要确认的是,开放式调查目标付费用户的画像,包括职业、年龄、收入,出于以及愿意什么样的用户需求(痛点)进行付费使用,并从哪些渠道购买的。


未付费用户我们需要确认无法满足需求的原因,他们从什么渠道知道的产品,可接受的价格范围区间是什么。


完善迭代体验:收集用户信息反馈,调查付费用户是否知道产品核心卖点,哪些地方需要优化,方便渠道的调整。


拓展:明确新用户是付费还是非付费用户,他们对产品是否有新需求和替代方案,如果有新功能出现,是否愿意付费?并持续回收反馈。


02


用户眼光审视投放渠道

互联网思维的核心——“用户思维”,其他思维都是围绕它不同层面的展开

萌芽期:设立便于考核的KPI,再经过用户调查确认过的1至2个内容进行3-4个渠道的投放,根据回收的数据分析收益情况,最后选择1到2个最优渠道。


发展期:专注于最优渠道,进行不同推广方式的测试,找到效果最好的方式后,稳定引流,加大推广,做到持续见效。


成熟期:对产品的拓展铺面,实现效果最大化。选择最优渠道,投入性价比最佳的位置;并根据流程,重复测试一遍新渠道。同比去年季度销售额度进行品牌推广,确认产品投放效果。


03


大数据的KPI价值


产品转化期:根据宣传数据检验宣传转化是否达到KPI,以此来选择是否该放弃现在使用的渠道。


产品优化期:此阶段又分为营销优化和产品优化两个优化期。营销优化,是针对用户喜欢的内容进行渠道测试,通过了解人群特征或相关数据找到最优渠道,并排序高低进行优化;


产品优化,根据功能页面停留时长、着陆页跳出率两项参考数据,通过转化通道点击率对产品进行优化,提升用户体验感。


产品优化深挖期 : 没有任何一个通吃的营销方式,可以适用所有的商业模式。因为天下没有完全一模一样的用户需求、人群画像、产品和渠道,只有通过数据的支撑不断营销、产品、运营方向的调试,进行做到开源节流,才能使企业价值实现最大化。


但这里我们要注意一个思维误区:阅读转发数不等于传播效果好,要看转化率;只有每个产品宏观上的大数据分析才有用;两眼一抹黑,盲目选择投放渠道;依据数据分析的投放维度才有效果,产品调整不能脑补,压根不看用户数据分析。



来源: 量象传媒

注:文章内的所有配图皆为网络转载图片,侵权即删!

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