在企业发展过程中,无论是从企业发展规模还是发展模式,对IT设备的投入使用必不可少,选用高智商、高能力的员工为企业服务成为每家企业衡量人才的标准.

对于企业中出现的IT故障问题归类,大家都遇到过什么样的状况?

1、电脑故障:电脑蓝屏、不显示,系统升级失败;

2、打印机故障:打印墨迹稀少,字迹无法辨认;有打印动作,但是不能打印字符;更换墨盒后,仍然显示墨尽按钮;喷头软性堵头处理;检测墨线正常而打印精度明显变差;清洗泵嘴……

3、服务器故障:服务器严重丢包,卡顿,一部分用户卡,一部分却不卡;服务器遭遇CC攻击;机房故障导致;服务器硬件损坏,服务器关机、死机;遭遇黑客攻击、机房使用代理服务器或视频等服务器因为软件或硬件原因造成故障等

4、电话故障:电话打不出,进不来,影响通话;没有播音号,播音号不断,错号或者串话等

5、网络故障:上不去网,断网,网速慢,网页崩溃等状况

在遇到以上情况时,大家第一反应是寻求懂一些IT知识的人帮助解决IT问题,但是“捣鼓”根本解决不了实际问题,对于IT网络、IT设备需要进行专业的故障处理才能维护好工作设备,提高工作效率.

专业的IT团队对IT服务中的故障服务有完善的服务体系,从问题响应、人员配置、工程师到达现场、提供IT故障服务有系统一站式服务,能够帮助企业用户解决根本问题.

“千里之堤毁于蚁穴”不能因为小事而忽视不理,等到事态发展严重,将给企业造成巨大损失,所以,重视IT小问题,专业解决IT故障问题,专业的IT团队成为企业长期发展的坚实力量.

来源：炫亿时代