2019年，直播电商进入发展元年，预计2020 年将成为直播电商的井喷之年，直播将成为电商标配。艾媒咨询数据显示，2019年电商直播市场规模已经到达4338亿元，预计2020年行业总规模还将继续扩大，预计超过10000亿元。

政策利好，全民直播，

万亿直播电商巨大市场，

你不想分一杯羹吗？

疫情之下，我们面对怎样的市场变化？

企业如何抓住直播电商新风口？

个人创业者如何快速掘金直播电商？

疫情影响，市场加速变化

“线上体验场景”对“传统实体场景”的加速替代。传统实体场景是面对面，用实力和实物来增加买家的信任感。“线上体验场景”则是用丰富的内容增加买家的信任感。

“线上获客方式”对“传统获客方式”的替代，40年前，采用参展方式面对面获客；20年前，传统电商，用图文方式获客；现在，直播电商在线面对面获客。

人社部确定新增“直播销售员”职业，直播销售员即将成为企业热门招聘职位，而直播电商会成为创业者的首选。

虽然直播电商诞生只有几年时间，却经历了1.0、2.0、3.0时代。直播电商1.0时代，主要是网红卖货，直播电商2.0时代是明星+网红卖货。1.0和2.0时代有一个共性，就是先打造个人IP，再找货卖。直播电商3.0时代，是全民卖货的时代。

直播电商有两种常见的模式，第一种是内容加卖货，就是你必须先做出足够多，好的内容，积累了一定的粉丝量才能卖货，但是这段积累的过程要花费很多的时间精力和金钱去做。国内比较有代表性的就是抖音和快手，国外是YouTube、titok等。第二种模式，就是卖货加内容，目的是为了卖货，只不过为了更好地卖货，需要去做一些内容，比如李佳琦，会做一些创业故事，接受一些采访之类的。

这种模式国内比价有代表性的就是淘宝直播、拼多多等，国外是亚马逊等。这两种模式相比较，第二种变现要好于第一种。

企业如何抓住直播电商风口？

B2B的企业，用直播赢得买家信任；用直播消化库存，从这点上看，B2B和B2C的区别没有以前那么清晰了。

B2C企业用直播提升销售业绩。直播电商成功有三要素：货、人、场。

货就是产品。第一点，要具有品牌号召力；第二点，要非常有性价比，只有高性价比，消费者才喜欢购买；第三点，要具有品类宽度，让直播内容更丰富更充实，更吸引消费者。

场就是店铺。第一点，直播店铺开设及日常运营；第二点，主播销售能力的培养和提升；第三点，从单店发展到多店规模经营。

人就是粉丝。第一点，新店获客能力；第二点，老店持续经营粉丝能力，第三点，粉丝变现能力和复购率。

直播电商只有做好这三大要素，才能成功。

个人创业者如何掘金直播电商？

在个人创业者当中，主要分为三类人群。

实体店想转型直播的，发现除了相对懂货之外，关于直播的一切都要重新开始。播给谁看？怎么播？实体店的货品适合直播吗？想想都是问题！

已经在直播的从业者，涨粉缓慢，不知如何提升流量？货品匹配不精准，卖得少退得多，不播没生意，播了赚不到钱？直播运营能力急需升级！

发现直播商机想入行的，但不知道如何选择适合的直播平台，没有货源，不懂技术，不会运营。害怕失败却学习无门，学完也是一知半解，落地困难！

那么，个人创业者如何才能掘金直播电商。其实还是一样的，直播电商成功三要素，货、人、场，缺一不可。

为了解决直播电商各种问题，实现大家的直播电商创业梦想，优易播直播电商创业孵化平台为中小创业者提供直播电商产品、运营、技术、服务等整体解决方案。

客户的需求主要集中在两方面，一方面是商品价格和质量，另一方面是方便购物。对于商业直播来说，第一个重中之重就是产品的选择。因为直播的本质是个人品牌营销、口碑营销。首先是产品的质量，这是品牌营销的前提和基础，如果前期产品的选择没有做好，后期的一切包括推广、成交、售后、裂变都会困难重重。无论是国货代表百雀羚或者纽西之谜的崛起，都代表了品牌与产品在营销层面的核心能力。其次是进口品类商品，在2019年已经初现光彩。随着国家开放跨境政策以及进一步降低关税门槛的种种举措来看，海外品牌的大举来袭，已经占据了快消品的大半壁江山。2019年的双十一，美妆护肤，保健营养品等热门快消品，海外品牌占据了60%以上的市场份额。最后是要选择那些复购率比较高的产品。正常来说，1-3个月内会复购的产品，就算是比较高的复购率了。此外，还应具备完善的售后服务和保障。很多人之所以不相信商业直播，就是因为之前很多没有没有任何的售后服务，用户体验不好，损伤人脉。

直播是一种手段，是一种载体、介质，其最后的目标是去完成销售转化。首先，要学会控制直播间，你的直播间是你的主场，你必须要把主动权和控制权掌握在自己手里。很多新主播由于毫无直播经验，几个小时的直播时间，几乎是在冷场中度过，就算有人提问无非就是“主播你多大了”“主播哪里的人啊”。因此，在直播中除了回答问题，你还要抛出更多的问题，来引导话题，一问三答。游客来看直播就是为了消遣时间的，和看电视是一个道理的，如果你能在各大话题游刃有余，一个人就可以嗨翻全场，就能很好地带动直播间的气氛。其次，在电商直播中，买家只是希望去购买你的产品，所以需要去做的就是产品介绍，所以应该在时尚内容方面，培养平台以及各种资源方面共享，最后形成共赢。通过专业编辑形成的内容整合与选题的整合，让直播里的内容更具有可视性、可读性、可看性。同时要将直播过程做得更加有趣味一点，不单纯是叫卖产品，要根据消费者的需求，比如在介绍产品的特性，告诉买者怎么去搭配，以更好地做决策来购买我们的商品。最后，可以在电商直播中采取一些工序，如优惠券的发放以及秒杀活动，也可以减少消费者做决策的时间，可以大大提高转化率。

来源：优品联创直播创业